a.在质保期内卖方对产品质量实行三包，因设备配置、设备或零部件制造质量质量而引起的故障，卖方保证在24小时内予以免费维修或更换，以保证设备及时恢复正常 。
　　
　　b.在保修期内免费提供零件及服务，并应及时有效，设备发生故障后，卖方应在收到买方信息后4小时内发出响应，8小时内到达现场。保修期后提供长期优质有偿服务。在使用寿命期内，卖方保证对设备的零件、易损件的优惠供应。
　　
　　c.卖方在保质期内提供免费上门维修和技术支持的服务，并进行终身维护。
　　
　　d.免费提供产品相关技术的支持与方案设计。
　　
　　e.免费对操作人员进行为期一周的培训。